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一、对股东
兆舜始终保持规范严谨的公司治理、透明全面的信息披露，坚持公平对待各类投资者；将继续以坦诚沟通的态度、专业化的服务和坚持不懈的努力，不断完善投资者关系。
二、对员工
尊重人，为员工提供和谐、健康并富有激情的工作环境，是兆舜的一项重要使命。兆舜倡导健康丰盛的人生。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成 就感。在工作之外，我们鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。平等、契约、共享、包容，这八个字充分体现了兆舜企业文化中对人的尊重。
1、员工工作环境测评
自2015年以来，坚持不懈地聘请第三方，借助先进管理工具开展员工满意度调查。兆舜使用盖洛普Q12®工作环境评测与员工敬业度调查工具，调查结果表示“非常满意”。
2、职员共济会
职员共济会由职委会发起成立，对遭遇重大困难的职员提供经济援助。截止到2019年底，共济会共对15名员工进行了援助，援助金额达565万元。
3、申诉处理
当职员认为个人利益受到侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可选择适当的申诉渠道向公司申诉。职员可以逐级反映情况，也可以直接向部门负责人或所在公司总经理申诉，还可以通过职委会申诉。
各级责任人或责任部门在接到职员申诉后，要迅速开展认真全面的调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、公司总经理及人力资源部，职员如果对处理决定不满意可继续向更高一级经理或部门申诉。
三、对客户
尊重客户、理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式，这是兆舜一直坚持和倡导的理念。2018年兆舜实现出口销售金额3400万元，同比增长52.2%；2018年，兆舜成为销售额突破1亿元，一度在全国市场所占份额为60.8%，凸现了在都电子电器辅料行业的领跑优势。
1、尊重客户，从保证客户知情权开始
透明销售，对于原材料等成本的上涨或下跌均告知客户。尽管这有时会对销售造成一定影响，但我们认为，对客户的诚信，最基本的体现是信息的透明与对称。
2、客户满意度调查
每年一次，调查范围涵盖所有下属子公司、代理公司等，调查内容包括：物流、包装、产品使用性、技术服务等，2018年兆舜客户总体满意度达到87%，客户推荐率达到86%。客户忠诚度的大幅提高主要得力于再次购买和推荐比例的大幅增长，增长幅度也比较明显，说明兆舜的产品和服务水平有了明显的提升。
3、客户满意是评判工作的标准
产品质量是客户的质量
我们秉持“质量是兆舜的底线”的信念，当质量与速度发生冲突时，质量优先；当质量与成本发生冲突时，质量优先，先与客户沟通，我们认为，对客户负责，意味着客户的意见才是对产品质量评判的致上标准。
以客户为导向的产品体系
在一个竞争与开放的市场中，企业持续的竞争优势只有一个来源，就是客户价值。兆舜基于近12年的电子材料开发经验，针对各类细分客户的需求，不断探索覆盖客户全生命周期（从常温到耐高温）与购买动机的产品划分与生产逻辑。至今天，兆舜已形成了以三防胶、绝缘漆、电子胶等系列为主的主流精深辅料品类体系。
四、对环境与资源
1、项目开发过程中环境保护
我们深知防治环境污染，保护碧水蓝天，化工企业责无旁贷。在产品原料、加工、成品、保存及运输等方面不同程度存在着有毒性、危险性，如果处理不当会造成严重的环保问题，甚至威胁到群众的人身安全，因此，我们选择与人口密集区、生态区、水源地等保持安全的防护距离，自主设立安监、环监部门，每月定期巡视、检测、检查，做好环保安全管理，将环境保护的好坏纳入对领导干部的考核当中，提高员工干部对环保工作的重视程度。
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